baan
Klantenservice Medewerker IT-webshops & E-commerce
MBO/HBO | Nieuwegein | 32-40 uur | €2.500 - €3.000 | Duurzame IT | Tech support | Groeikansen | Impact op klantbeleving
Wil jij impact maken in de wereld van IT én werken bij een organisatie die duurzaamheid en klanttevredenheid vooropstelt? Dit is jouw kans om je technische skills en servicegerichtheid in te zetten in een snelgroeiende, innovatieve organisatie die circulaire IT-oplossingen levert. Jij bent de onmisbare schakel tussen klant en technologie – en maakt impact met elk gesprek.
Wat ga je doen?
Ben jij...
Als Klantenservice Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over IT-producten of ondersteuning nodig hebben. Jij zorgt ervoor dat klanten snel weer door kunnen, met slimme oplossingen en een luisterend oor. Elke dag is anders, en dat vind jij juist leuk. Jouw werk maakt het verschil – voor de klant én voor het team.
Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
Je lost technische issues op met een oplossingsgerichte mindset.
Je denkt actief mee hoe processen en klantcontact beter kunnen.
Je werkt nauw samen met collega's van operations, marketing en sales.
Je signaleert kansen om de klantervaring naar een next level te brengen.
Wie ben jij
Jij past perfect bij deze vacature als
We zoeken geen IT-expert of klantenservice-veteraan, maar iemand met energie, nieuwsgierigheid en de wil om te groeien.
Je hebt interesse in technologie en maakt IT begrijpelijk voor anderen.
Je bent een sterke communicator, ook als het even tegenzit.
Je houdt van puzzelen en denkt altijd in oplossingen.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels.
Je voelt je thuis in een snelgroeiende omgeving en schakelt makkelijk tussen taken.
Hoe wij voor jou zorgen!
Werken via lead your future
Volg gratis zes business skill trainingen aan onze Lead Your Future academy.
Coaching on the job gedurende de eerste 7 maanden.
Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf en ruimte voor persoonlijke groei.
Een gezellig team dat impact én plezier belangrijk vindt.
Een werkomgeving waarin jouw ideeën en initiatieven écht gewaardeerd worden.
Een salaris tussen de €2.500 - €3.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals bijv. reisvergoeding en extra vakantiedagen.
Elke dag gratis lunch op kantoor!
Werken bij ons betekent ook samen herinneringen maken tijdens de personeelsuitjes!
Interesse gewekt? Neem contact op!
Wij geloven in de kracht van persoonlijk contact. Daarom kun je direct met ons videobellen via de carrièretelefoon als je interesse hebt in een vacature! Boek hieronder je afspraak en laat ons je ondersteunen in het vinden van de volgende baan die perfect aansluit bij jouw drive en ambitie.
Wil je liever eerst wat vragen stellen? Stuur ons gerust een mailtje.
Samen zetten we de volgende stap naar jouw toekomst!
Ga alvast aan de slag!
Omdat we weten dat het maken van een goed CV best pittig kan zijn, helpen we jou een eindje op weg.
Download hier het Lead Your Future CV format. Het format helpt je een ijzersterk CV te maken. Als je klaar bent met het invullen van jouw CV gaan wij er gezamenlijk met een stofkam doorheen. Dit om te zorgen dat het bedrijf op papier de beste versie van jouzelf terug kan lezen. Tenslotte kun je maar één keer een eerste indruk maken!
